Política de privacidad
Página de demostración. Esta web es una propuesta preparada para RC Motor Performance. Los textos legales están pendientes de revisión por el titular. La tienda y el panel no procesan pedidos ni datos reales.
Responsable del tratamiento
Rafael Cabrera Pérez (nombre comercial RC Motor Performance)
NIF 80153123D
C. Batalla de Munda, 15, 14830 Espejo (Córdoba)
Teléfonos 649 58 34 77 y 957 38 72 52
Correo rcmotormecanica@hotmail.com
Para cualquier asunto de protección de datos escribe a rcmotormecanica@hotmail.com.
Qué datos tratamos y para qué
1. Cuando nos llamas, escribes por WhatsApp o por correo
Nombre, teléfono, datos del vehículo y lo que nos cuentes, para atender tu consulta, darte cita y presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales o del contrato (art. 6.1.b RGPD). Si usas WhatsApp, Meta trata además los datos según su propia política.
2. Asistente del taller (inteligencia artificial)
El asistente es una inteligencia artificial y lo dice al empezar. Lo que escribes o dices pasa por ElevenLabs (Eleven Labs Inc., Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento. El texto de la conversación se guarda 30 días para revisar el funcionamiento y después se borra; el audio no se guarda. Si dejas una petición de cita, el taller recibe el nombre, el vehículo, el motivo y el teléfono que indiques.
Base legal: tu consentimiento al iniciar la conversación (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento cerrando el asistente y pidiendo el borrado por correo. La transferencia a Estados Unidos se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en el acuerdo de tratamiento de ElevenLabs. No digas datos que no quieras compartir.
3. Tienda online
En esta demostración la tienda no recoge datos personales: el carrito se guarda solo en tu navegador y no se envía ningún pedido.
4. Panel del taller
El panel es una demostración con datos de ejemplo que se guardan solo en el navegador de quien lo abre.
5. Visitas a la web
No usamos herramientas de analítica ni publicidad. El servidor no guarda un registro de visitas. La tipografía y el asistente se sirven desde el propio servidor; el asistente solo conecta con ElevenLabs cuando tú lo abres y empiezas a escribir o hablar.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de clientes, el tiempo necesario para atenderte y durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, facturación y garantía). Las conversaciones del asistente, 30 días.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Encargados del tratamiento: ElevenLabs (asistente) y Hetzner Online GmbH, Alemania (alojamiento).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a rcmotormecanica@hotmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa: el asistente solo apunta tu petición, y es Rafael quien la atiende.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.